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    Prestation Touristique (EPT)

    Chapitre 01 · E5

    La mise en tourisme d'un territoire

    25 minLecture longue Lecture immersive Quiz du chapitre
    Objectifs pédagogiques
    • Définir la notion de destination
    • Identifier les acteurs publics et privés du tourisme territorial
    • Comprendre la marque de destination
    • Saisir les enjeux du tourisme durable territorial

    Mettre un territoire en tourisme, c'est révéler ses ressources (naturelles, culturelles, humaines) et les structurer en une offre lisible, accessible et désirable. Ce travail de longue haleine implique une multiplicité d'acteurs et une vision partagée.

    1. Du territoire à la destination

    Définition

    Territoire

    Espace géographique aux limites administratives, culturelles ou naturelles.

    Définition

    Destination

    Territoire identifié par les voyageurs comme une expérience cohérente, doté d'une image et d'une offre structurée.

    Définition

    DMO

    Destination Management Organisation — organisme chargé de gérer et promouvoir une destination.

    Définition

    Schéma de Développement Touristique (SDT)

    Plan stratégique régional ou départemental sur 5 à 10 ans.

    2. Les acteurs du tourisme territorial

    ÉchelleActeurMission principale
    NationalAtout FrancePromotion à l'international, classements, ingénierie
    RégionalCRT (Comité Régional du Tourisme)Stratégie marketing régionale
    DépartementalCDT / ADTAnimation des filières, données touristiques
    LocalOffice de Tourisme (OT)Accueil, information, commercialisation locale
    PrivéPrestatairesProduction d'offres marchandes
    Point clé— À retenir

    Depuis la loi NOTRe (2015), la compétence tourisme est partagée et la mutualisation entre OT s'est largement développée.

    3. La marque de destination

    Une marque de destination (« destination branding ») condense en une identité visuelle et narrative l'ADN d'un territoire pour le rendre désirable et différenciant.

    • « Bourgogne, l'esprit cœur » — viticulture, gastronomie, patrimoine.
    • « Provence enjoy the unexpected » — Méditerranée, art de vivre.
    • « Only Lyon » — gastronomie, culture, business.
    • « I Amsterdam » — modernité, ouverture, créativité.

    4. Le tourisme durable territorial

    • Limiter les impacts environnementaux (mobilités douces, sobriété).
    • Répartir les flux dans le temps et l'espace (étalement, désaisonnalisation).
    • Impliquer les habitants : acceptabilité sociale du tourisme.
    • Soutenir l'économie locale : circuits courts, emploi non délocalisable.

    Attention — Enjeu

    Sans politique de régulation, le tourisme peut détruire ce qui le fonde. Le surtourisme menace patrimoine, environnement et qualité de vie locale.

    Synthèse à retenir

    • Un territoire devient destination quand il devient lisible.
    • Acteurs en cascade : Atout France → CRT → CDT → OT → prestataires.
    • Une marque forte = un récit + une identité visuelle + une promesse.
    • Durabilité = condition de survie du modèle touristique.
    Cahier d'exercices

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